10 de febrero de 2013

Los All Frogs y Este Charco

Hola a todos. Este post es para decirles como queremos usar este blog y los All Frogs a partir de hoy.

Obviamente para una empresa con equipos en cuatro países es muy importante tener un foro interactivo para compartir actualizaciones y contestar a preguntas. Pero hemos concluido que un “charco” largo que enviamos cada 6-8 semanas no es la mejor formar de mantenerles informados, y que los All Frogs también tienen problemas, en parte que porque a veces no hay una agenda predeterminada y la mayoría de ustedes nunca tienen preguntas (o por lo menos no las dicen).

Por lo tanto, queremos hacer dos cambios. Primero, con este charco/blog, queremos publicar un nuevo post cada semana en vez de cada 6-8 semanas. Pero estos posts van a ser mucho mas cortos y escritos por gerentes diferentes cada semana. Voy a escribir lo primero después de publicar este post sobre que hago yo, y la semana que viene otro gerente de Frogtek escribirá un post sobre su departamento y perspectiva.

Segundo, todavía vamos a tener llamadas de All Frogs pero las vamos a organizar cuando hay noticias importantes y especificas para compartir y discutir. La meta es tener una llamada por lo menos cada tres meses pero pueden ser mas o menos frecuentes dependiendo de qué está pasando. El siguiente All Frogs probablemente va a ser en un mes y el tema principal será la nueva ronda de inversión que estamos cerrando ahora mismo. 

Como siempre, comentarios y preguntas son muy bienvenidos sobre este o cualquier otro tema.

4 de febrero de 2013

En altamar


A veces a media noche me despierto con la imagen de estar en una balsa en medio del océano… con esa sensación de que pasan los días y no tengo la certeza de si estoy avanzando y retrocediendo.. de que mi vida está de por medio, los recursos se agotan y tengo que tomar vías de acción sin saber si estas me acercarán puerto o me alejarán de él…

Más o menos les podría asegurar que esa fue una reacción subconsciente de lo que estábamos viviendo en Frogtek durante el año pasado. 

Ser parte de un emprendimiento como el nuestro no es cosa fácil…. Los recursos son limitados, las certezas escasas y los sueños ambiciosos.

El 2012 fue un año un tanto turbulento para Frogtek. Un año lleno de metidas de pata, cambios en la organización, apretujones financieros, modificaciones de acuerdos con socios, metas inalcanzables.. etc. Sin embargo hay algo que les puedo asegurar, fue un año en el que a pesar de tener mucho en contra construimos un barco que empieza el 2013 muy perfilado para avanzar de forma tangible en el logro de sus metas.

Hay una serie de logros que vale la pena analizar:

  • Estamos por formalizar una ronda de inversión que nos permitirá dejar los “baches” financieros de lado para concentrarnos en el logro de nuestros objetivos.
  • Hay 287 tenderos en nuestra red (234 M 53 C).
  • Tenemos un modelo autosustentable de reclutamiento de tenderos.
  • Tenemos en nuestra base 3,255,358 tiquetes, equivalentes a 6,400,00 USD.
  • Tenemos un contrato de 240,000 USD anuales con Carvajal y su interés en ampliar la relación a otros países.
  • Estamos subidos en los camiones de Bimbo, Sigma y Unilever.



Hemos arrancado el 2013 con muy buenas noticias y avances. Hoy en día el tipo de dudas son distintas, pero hablan de una organización con un perfil distinto y mucho más pertrechada para avanzar en aquello que la motiva.

Para hacerlo más tangible, déjenme anticiparles como buscamos terminar el año:

Habiendo definido y mejorado nuestra propuesta de valor e identidad de marca. Con lo que tendremos una solución más integral, completa y potente.

  • Más de 2,000 tenderos activos en tres o cuatro países.
  • Venta de reportes de información a más de cuatro grandes cías de consumo. (Por lo menos 30K)
  • Con una estructura financiera sólida y autosustentable. (Menos dependiente de inversión externa)
  • Con una metodología adecuada para medir el impacto que hacemos en la vida de nuestros queridos tenderos. (Desarrollaremos indicadores de impacto)


Ahora, no pretendemos esperar a que termine el año para regresar a este post y analizar si lo que nos planteamos se logró de verdad, por lo que hemos hecho un gran esfuerzo en proyectar que es lo que debe ocurrir para que todo esto se materialice.

No sólo eso, si no que decidimos hacerlo público para toda la organización.

Aquí tienen un tablero gráfico desarrollado por Mark en donde mes a mes y semana a semana estaremos analizando el avance en todos los frentes clave.

Algunas breves notas al respecto:

  • El formato puede ir cambiando con el tiempo ligeramente, pero estos son los indicadores que mantendremos para analizar nuestro avance en planes.
  • No se espanten al ver el que se llama “meses de oxigeno” lo que pasa es que no se actualizará hasta firmar y cerrar la ronda pero estamos muy cerca de ello.
  • Falta una sección con una tabla en cifras de los objetivos de todo el año .. pronto la integraremos, mientras tanto pueden ver esos números en las gráficas.


La idea con esta tabla es que cada uno de ustedes tenga acceso a la información clave de la cía y pueda tomar cartas en el asunto desde su posición.

Por último, les comparto que hemos decidido cambiar el formato del charco de las ranas, buscando hacerlo más constante y menos formal. 

Cada semana un miembro del management “posteará” avances y comentarios relacionados con su área.. por favor háganos saber si esta metodología funciona o si sugieren algún cambio.

Gracias a todos por ser parte de esta gran aventura.. es para mi un honor estar subido en esta embarcación con ustedes. 

Marcos Eshkenazi. 

3 de octubre de 2012

Resultados del Septiembre de Grito

No fue un mes fácil, se presentaron muchos obstáculos en el camino,  pero superamos cada uno de ellos y logramos en gran medida los objetivos que nos planteamos. 

Más-que-duplicamos los resultados de meses pasados en todas las áreas y demostramos que con enfoque y trabajo duro nada nos detiene. 

Estos son los resultados: 

75 Firmas 

107% del objetivo (57 activas y el resto en proceso de activación por problemas técnicos)


54 Tenderos con Segundo pago 

90% del objetivo 


60 Tenderos vendiendo tiempo aire

120% del objetivo


34 Tenderos cobrando con TDC/TDD

85% del objetivo

Una gran felicitación a todo el equipo, este resultado genera una serie de aprendizajes y experiencias que integraremos a nuestro día a día. 




El viernes 19 de Octubre mientras Mark se dirige ciegamente hacia el altar.. pobre... nosotros estaremos subidos en unas lindas chalupas de Xochimilco celebrando este gran logro,  pero en especial celebraremos que somos un equipo que puede lograr mucho más de lo que pensaba y que puede con ello cambiar el mundo. 

Abrazo a todos. 

AAAAAAAAAAJUA!!!