29 de mayo de 2013

Retomemos las bases: Visión de Frogtek. (Escrito por Marcos E)


Queridas ranas, 

Probablemente sepan que la semana pasada tuvimos nuestra primera reunión de consejo de Frogtek.  Un consejo es el órgano máximo de gobierno de una empresa, en donde están representados los accionistas de todas las etapas de inversión (Fundadores, ángeles, series...), la dirección y uno que otro asesor experto en los asuntos estratégicos. 

Hasta el momento fuimos una empresa gestionada por sus fundadores a través de metodologías menos formales, pero ahora que hemos cerrado nuestra primera ronda de inversión formal, una de las condiciones que esta ronda conlleva es el establecimiento de un consejo. 

El motivo por el que les cuento esto es por un hallazgo que tuve durante la reunión: David y yo empezamos a plantear los temas operativos y estratégicos que preparamos,  hasta que uno de nuestros consejeros nos detuvo para decir... "Chicos, todo eso está muy bien... pero hasta ahora, no me han explicado que quiere Frogtek como empresa en el corto y largo plazo independientemente de los retos que enfrentamos hoy en día"

Al Parecer David y yo lo teníamos claro (Dije al parecer) .. pero está igual de claro para nuestros accionistas? Para nuestro equipo? para todos aquellos que estamos involucrados en la empresa? Tal vez un poco si, pero tal vez no del todo. 

Me parece que es buen momento para poner nuevamente en la mesa el tema y por que no, analizar si es hacia donde estamos avanzando en todos nuestros esfuerzos o incluso si hay observaciones y modificaciones de parte del equipo. 

Para no hacerlo muy pesado, pensé hacerlo a través de pequeños "bocados" . Durante los siguientes días compartiré los conceptos relacionados con nuestra planeación estratégica como empresa. 

Sus comentarios, ideas, +1, -1, e inspiración son bienvenidos. 

Aquí tienen la declaración de Visión de Frogtek: 


Visión de Frogtek: 


Vemos un mundo en donde todos los microempresarios en economías emergentes son incluidos en los ciclos comerciales, financieros y sociales  de sus países. Todo esto a través de una una red de soporte que, con tecnología de punta, informa, conecta, capacita y genera mejores prácticas de negocios.

Pensamos que esto repercutirá en el logro de mejores oportunidades para emprendedores en la base de la pirámide y en desarrollo para sus familias y comunidades. 





Preguntas que podrías hacerte: 

¿Entiendo este rollo? 

¿Me resulta claro? 

¿Podría mejorarlo? 

¿Me inspira ser parte del equipo que está buscando esto?  

¿Me entusiasma lograrlo? 

¿Veo mi trabajo de todos lo días reflejado en esta visión? 


23 de mayo de 2013

Conectando Mejor Tecnologia y Operaciones / Los Marcoses en Espana (Escrito por Guillermo)



Este post fue escrito por Guillermo. Pueden dejar comentarios y preguntas directamente en la pagin.

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Hola a todos:

Hace unas pocas semanas tuvimos la visita de los dos "Marcoses" a nuestras oficinas de España. Fueron días muy intensos y atareados. Habíamos preparado una completa agenda para conocernos, para preparar los siguientes pasos del producto y para diseñar una nueva versión de Tiendatek que iba dejarla mucho más bonita y preparada para meterle muchas cosas nuevas.

La realidad de la semana fue muy distinta de lo que habíamos preparado. Marcos Eshkenazi nos hizo una completa presentación de cuál era la situación de la empresa, los retos a los que nos enfrentábamos y los objetivos que debíamos fijar en nuestro horizonte. Todos queríamos hacer una versión 2.0 de Tiendatek pero enseguida nos dimos cuenta de que lo que necesitábamos antes era aportar nuestro granito de arena para dar con las claves que hicieran Tiendatek tan irresistible que ningún tendero se pueda evitar comprarla y con tanto valor que ningún tendero quiera dejar de usarla, y de usarla bien. 

Pero ¿cuales son esas claves?. La realidad es que aún no lo sabemos del todo. Seguramente son una combinación entre un gran producto, unos grandes vendedores y unos grandes capacitadores. En lo que se refiere al departamento de producto decidimos empezar una serie de experimentos que rápidamente nos sirvieran para identificar esas posibles mejoras que harán mejorar las tasas de venta y de tenderos data que tenemos en la actualidad. ¿Un tendero al que, si usa bien Tiendatek, se le ofrecen informes de productos buenos que no vende tenderá a usar más y mejor la herramienta?, ¿será más fácil vender Tiendateks si ofrecen un programa de puntos para los clientes del tendero?... dar respuesta a estas preguntas a la vez que simplificamos y vamos mejorando la aplicación será el camino para conquistar a nuestros clientes.

Durante la semana que tuvimos de taller practicamos nuestras habilidades a la hora de pensar, expresar, definir y planificar la ejecución de hipótesis y experimentos. Por primera vez se nos ha encargado liderar este esfuerzo desde España, eso no quiere decir que hasta ahora hayamos sido ajenos a la construcción del producto. Hemos estado contribuyendo en primera línea, apoyando y construyendo la visión del producto. Ahora nos toca no sólo construir sino decidir el camino, apoyándonos en los datos, en nuestros compañeros en México y en el resto de departamentos de la compañía. Os pedimos por lo tanto que nos hagáis llegar vuestras sugerencias y peticiones, comentarios y críticas pero para que sea un proceso ordenado que lo hagáis a través los responsables de los distintos departamentos (Daphne, Yael, Javi Linares, Carolina en Colombia, Mark...) Marcos del Ser y yo seremos los principales interlocutores pero seguro que a partir de ahora todos los miembros del equipo están mucho más pegados a la realidad de la compañía y del proyecto en México, en Colombia y pronto en muchos otro países... y eso ya lo estamos empezando a notar.

¡Un saludo a todos!
Guillermo.

13 de mayo de 2013

Nuevos Inversores y Financiamiento (Escrito por David)



Escrito por nuestro querido fundador David del Ser. Comentarios y preguntas bienvenidas (usa el cuadro de texto debajo de este mensaje). 

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Queridos Frogtekeros!

Como probablemente ya sabéis todos, hace algo más de un mes cerramos una nueva ronda de financiación por un total de $1.5M. Además de inversores que repetían, como nuestro querido Marcos Eshkenazi, mi familia o Michael Rauenhorst, pudimos añadir varios inversores nuevos. En primer lugar, el fondo TSEF de Nueva York lideró la ronda con $500K. Spectron contribuyó $200K y Promotora Social México (PSM), otros $300K. Hasta convencí a mi "hermano" americano Nellson, con quien viví un año durante el high school, para que invirtiera $50K.

Por tanto hemos cerrado al máximo de lo que nos planteábamos, cediendo a los nuevos inversores algo menos de un tercio de la compañía. En principio este dinero debería darnos para terminar el 2013. Ahora tenemos que centrarnos en lograr los objetivos que nos planteamos con este dinero:
  • Conseguir un modo de generarle mx$1,000 al mes al tendero
  • Vender Reportes a CPGs (éste ya casi está ;-)
  • Crecer la red a 1000 tiendas
  • Mejorar los ratios operativos y churns
Consiguiendo todo esto quedaremos en una inmejorable posición para levantar una siguiente ronda de aceleración, a una valoración mucho mayor (la última valoró a la empresa en $4M pre-money o $6.6M post-money). A ojo de buen cubero, calculo que entonces podremos levantar $3-5M.

Así que concentrémonos en encontrar maneras de superar los objetivos que nos hemos marcado. Espero que estéis elaborando planes al respecto en cada departamento!